Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

1Comprei o ticket, porém tive problemas e não pude ir. Meu Ticket vale para outro dia?
Sim, todos os Tickets tem validade de 12 meses a partir da data da compra.
2Há restaurante no local?
Sim, o Rango no Rancho, que serve almoço tipo buffet, a vontade, lanches, crepes, tapiocas café, etc. O valor do almoço é de 35,00 por pessoas, crepe, à partir de 12,00...
3Qual é o grau de dificuldade do Bike Park?
Há trilhas para todos, dos iniciantes aos mais experientes. As trilhas são sinalizadas assim:
  • trilha-verde = fácil/médio
  • trilha-verde = Médio/difícil
  • trilha-verde = difícil
  • trilha-verde = Extremamente difícil.
Veja na seção Trilhas de nosso site um descritivo de cada uma.
4Há Trilhas para Downhill?
Especificamente para Downhill, não. Não temos caminhos que possibilitam resgate para o alto da montanha. Mas temos trilhas em descidas muito legais, com até 2 km contínuos. Porém há de se pedalar ou empurrar para cima.
5Tem área de camping?
Não, dentro da Fazenda. Rancho Santo Antonio, onde fica o Zoom Bike Park, tem apenas chalés para alugar. Próximo ao local tem o Camping Clube do Brasil. Mas infelizmente não conhecemos pessoas que ficaram lá ultimamente.
6É necessário comprar o ticket com antecedência?
É necessário apenas para dias de semana. Uma vez comprado o ticket, você em 12 meses para usa-lo. Em finais de semana é possível comprar o Ticket no local. Mas, compre pelo Site do Zoom Bike Park e garanta um bom desconto em relação ao preço balcão.
7Quais os dias e horários de funcionamento do Zoom Bike Park?
Abrimos todos os sábados, domingos, feriados e férias, das 9h às 17h - De segunda a sexta atendemos sob agendamento e é necessário já ter comprado seu ticket pelo nosso site.
8É necessário comprar ticket para o acompanhantes que não vão pedalar no bike park?
Não. Para os acompanhantes que não vão pedalar no Zoom Bike Park, a entrada é livre. Paga-se apenas por atividades contratadas do Aventura no Rancho, como passeios à cavalo, tirolesas, arvorismo ou paintball. veja em http://www.aventuranorancho.com.br
9Eu vou frequentar muito o Zoom Bike Park, existe desconto para quem é cliente assíduo?
Sim, você pode se tornar "Sócio", que permite que use o Zoom Bike Park a um custo realmente atrativo. existem pacotes de 2 , 4 e 8 ingressos também. Lembrando que os Tickets são individuais e intransferíveis. Veja neste link: http://zoombikepark.com.br/loja/
10Eu pretendo levar um grupo ao Zoom Bike Park, há condições especiais para a compra dos Tickets?
Sim. Consideramos grupo a partir de 10 pessoas e os valores são realmente atrativos. Importante que os tickets de grupo valem apenas para o dia da visita dos grupos, não havendo restituição para pessoas que faltem neste dia. Veja neste link: http://zoombikepark.com.br/loja/
11Sou iniciante e ainda não tenho bicicleta, posso ir ao Zoom Bike Park?
Nós alugamos uma excelente mountain bike para você. Se sua experiência for zero, mas estiver aberta(o) a uma aventura, disposto a empurrar a bike em uma subida, descer diante um obstáculo mais difícil e ainda se divertir, as trilhas levarão a belas vistas e experiências muito legais. Se preferir uma experiência mais fácil antes das trilhas do Zoom Bike Park, recomendamos a Zoom AVENTURA, no HORTO Florestal, que tem uma trilha um pouco mais fácil. Estamos disponíveis para bater um papo e lhe orientar melhor, entre em contato, nos ligue...
12Tem Vestiários?
Sim, há 1 vestiário masculino e 1 feminino, cada um com 2 bons chuveiros e área para se trocar.
13E quanto a crianças nas trilhas?
É comum sermos questionados se recomendamos nossas trilhas fáceis para crianças. Sim e não, tudo depende do espírito das crianças e dos pais. É necessário dedicação absoluta para a criança e claro, há riscos de quedas e suas consequências. Não há ainda nada específico para crianças, mas já vimos país com filhos de até 4 anos curtindo por lá. É perigoso? Sim, há seus riscos, importante que isto fique claro. As crianças pequenas só podem pedalar com os país ou responsáveis e apenas o acompanhante deve comprar o ticket, até 12 anos, crianças não pagam.